用户协议
更新日期：2024年11月5日 生效日期：2024年11月5日
感谢您选择“海螺加速器”，请在使用过程中遵守本服务协议。在接受协议之前，请务必仔细阅读本服务协议的全部内容。如果您不同意本服务协议内容，请不要使用我们提供的服务。除非您接受本条款，否则您无权下载、安装或使用海螺加速器（以下简称“本服务”）。您的安装使用行为将视为对本条款的接受，并同意接受本条款的约束。
1. 服务内容
本协议中服务指的是“海螺加速器”向您提供网络加速服务以及相关的技术支持服务。用户有权在服务期限内合法使用相关产品。我们授予您使用"海螺加速器"服务的许可，但要遵守这些条款中规定的限制。您使用"海螺加速器"服务的风险自负。"海螺加速器"服务可以随时修改，更新，中断或暂停，恕不另行通知或承担责任。对于由此造成的对您的任何伤害或其他不利后果，我们不承担任何责任。"海螺加速器"，其所有者，员工，代理商和其他与"海螺加速器"服务相关的人员，对于因使用或向使用其注册的任何账户而产生或引起的任何已执行或未执行的任何形式的损害，概不负责。
2. 知识产权声明
“海螺加速器”服务的商标、版权等一切知识产权，以及与本服务相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。未经本服务的书面同意，不得对本服务的信息、文字、音乐、图片、商标、标识以及其他内容进行传播、修改、复制、发行、出租、出售或以其他方式使用，不得对本服务的任何软件进行下载、传播、修改、复制、出租、出售、反编译、反向工程等，不得删除或修改任何版权、商标权、专利权或其他所有权的声明。
3. 用户承诺
3.1用户承诺并保证自己是具有完全民事行为能力和完全民事权利能力的自然人、法人、实体和组织。用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的，并且没有任何引人误解或者虚假的陈述，且保证神龙通讯技术（南京）有限公司可以通过用户所填写的联系方式与用户取得联系。限制行为能力人应在法定代理人陪同下阅读本协议并取得法定代理人对本协议全部内容，以及限制行为能力人依据本协议接受服务和支付费用的全部行为的同意；无行为能力人除非依法由法定代理人进行代理，否则不得接受本协议约定的任何服务。除非用户接受本协议所有条款，否则用户无权下载、安装或使用海螺加速器及其相关服务。
3.2用户承诺将及时更新其用户信息以维持该等信息的有效性。
3.3如果用户提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息，我们保留取消用户会员资格并随时结束为该用户提供服务的权利。
3.4用户理解并认可我们通过电子邮件或手机短信的方式与注册会员保持联络及沟通，用户在此同意海螺加速器通过电子邮件或手机短信方式向其发送包括会员信息、商品及服务信息在内的相关商业及非商业联络信息。
4. 用户须知
4.1 用户应保证在注册登记海螺加速器软件或使用合作单位提供的服务时提供的资料均真实、完整、无误。在使用加速器为某些特定APP，如微信、QQ等加速时需完成实名认证。真实完整的用户资料将作为海螺加速器提供售后服务的依据和用户获得法律保障的前提。
4.2 海螺加速器通行证账号:
（1）海螺加速器通行证账号的所有权归海螺加速器，用户完成注册申请手续后，获得该账号的使用权。
（2）海螺加速器通行证账号使用权仅属于初始申请注册人，为保障用户信息及账号安全，禁止用户转让、继受或租售账号。如果海螺加速器发现使用者并非账号初始注册人，海螺加速器有权回收该账号而无需向该账户使用人承担法律责任。
（3）用户之间就账号使用权归属发生争议的，海螺加速器将依据初始个人登记资料进行独立判断，若因个人资料瑕疵(不真实、不完整等)而无法判断真实权属人的，海螺加速器有权回收该争议账号，相关损失及责任由用户自行承担。
（4）用户承担海螺加速器通行证账号与密码的保管责任，并就其账号及密码项下之一切活动负全部责任。
（5）用户注册海螺加速器通行证账号后如果长期不使用，海螺加速器公司有权回收账号，以免造成资源浪费。
4.3 因海螺加速器是本软件的唯一著作权人，依法享有本软件的出租权，即向用户提供有偿许可使用的权利。用户不得直接或间接租售分享(有偿/无偿)海螺加速器服务(含免费体验服务)，对存在分享行为的账号，海螺加速器将不再提供任何后续的售后服务。因用户私下转让而发生一切纠纷及所遭致的损失，由用户自行承担。同时，海螺加速器保留对违反此约定的用户追究法律责任的权利。
4.4 用户若发现系统漏洞、程序BUG等应当及时向海螺加速器客服反馈，如用户利用系统漏洞、程序BUG等谋取不正当利益，海螺加速器有权对相关账号采取措施，包括但不限于清空不当得利、封停账号等；用户应对由此给海螺加速器造成的全部损失承担民事赔偿责任，如涉及刑事责任的，海螺加速器有权将相关材料移交有权主管机关处理。
4.5 未成年人上网应该在父母和老师的指导下，正确学习使用网络。未成年人避免沉迷虚拟的网络游戏世界而影响了日常的学习生活。
5.用户的权利和义务
5.1权利
（1）用户有权利拥有自己在海螺加速器的用户名和密码并有权利使用自己的用户名和密码随时登录海螺加速器网站的会员专区。
（2）每个海螺加速器账号同一时间按照会员身份在规定设备数量内使用（SVIP5台设备，VIP3台设备，普通用户1台设备），请您妥善保管好您的账户密码，切勿告知他人，同一账号多人在线会影响您的正常使用。因私自告诉他人密码造成的账户损失，用户需自行承担。
（3）用户有权利享受海螺加速器提供的互联网技术和信息服务，并有权利在接受海螺加速器提供的服务时获得海螺加速器的技术支持、咨询等服务，服务内容详见相关产品介绍。
5.2义务
用户应在遵守法律及本协议的前提下依本《协议》约定使用本软件。用户不得实施包括但不限于下列行为:
（1）擅自删除本软件及其他副本上所有关于版权的信息、内容;
（2）擅自对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译等;
（3）对于本软件相关信息等，擅自使用、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务等。
（4）利用本软件发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定的内容，或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容；
（5）利用本软件发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容；
（6）使用任何包含有通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本软件获得的图像或相片的资料或信息；
（7）利用本软件进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
a)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;
b)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;
c)未经许可，企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;
d)企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;
e)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称等。
使用本软件必须遵守国家有关法律和政策等，维护国家利益，保护国家安全，并遵守本协议，对于用户违法或违反本协议的使用而引起的一切责任，由用户负全部责任，一概与海螺加速器及合作单位无关，导致海螺加速器及合作单位损失的，海螺加速器及合作单位有权要求用户赔偿，并有权立即停止向其提供服务，保留相关记录，保留配合司法机关追究法律责任的权利。
6.付费服务和订阅服务条款
6.1 自动订阅服务是指在您已开通会员的前提下，为您提供的自动续费服务。如您开通本服务，则视为您授权海螺加速器在会员到期前24小时通过第三方支付账户中代扣下一个计费周期的费用。如因账户中可扣款余额不足导致的续费失败，由您自行承担；如您未自主选择取消本服务，海螺加速器可能在您余额恢复/充足时/后，继续为您提供自动续费服务（具体以各第三方支付渠道的规则为准）。
6.2 本服务自您开通之日起长期有效，直到您自主选择取消本服务时终止。本服务由您自主选择是否取消，若您未取消，则视为您同意我们按照本规则进行代扣款项的续费尝试，一旦扣款成功，海螺加速器将为您添加相应的会员有效期，若会员价格发生调整，应以现时有效的价格为准。
6.3 若您在未取消本服务的同时购买其他会员套餐，或者在已购买其他会员套餐的同时购买本服务的，本服务的会员时长和其他会员套餐的时长将共同累计到您的会员有效期时长中，您理解并同意海螺加速器将从您的账户中继续代扣本服务的费用。
7.退款规则
海螺加速器会员服务是虚拟商品，采用先收费后服务的方式，会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格，而非预付款、存款、定金或储蓄卡等性质，会员服务开通后可享受三天无理由退款服务。若在此期间无法满足需求，可申请无理由退款申请。除此之外，海螺加速器会员服务一般不提供退款。我们仅为符合下面退款条件的用户办理特殊退款，需要配合客服提交退款相关信息。
7.1 退款条件
（1）退款情况：超过三天无理由退款期，会员期间经客服确认完全无法使用的情况;
（2）购买渠道：从官网和官方应用内、应用商店内购买，不含合作渠道、代理商等;
（3）退款商品：海螺加速器单次套餐商品，连续订阅商品不含赠送时长、CDK、卡密等;
（4）退款金额：购买3天之内可以全额退款；退款金额=实付金额-（已用天数的费用+6%支付接口手续费）。实付金额：仅指用户实际支付的款项，不包含代金券、抵扣券支付的部分。有特殊说明不退款的套餐无法办理退款;
（5）应用商店内购买或订阅的商品，原则上应向应用商店申请退款，如：Google Play、App Store；
（6）活动页面中购买的套餐，退款金额不涉及赠送的额外天数或额外赠品。（7）活动期间购买的产品申请退款后，所有赠品（充值卡、延长服务时间等）将作废清零。
（8）不违反下述“违规条件”。
7.2 违规条件
使用海螺加速器服务不能有以下违规行为，否则将无法退款；
（1）有违反当地法律的行为；
（2）有违反中华人民共和国法律的行为；
（3）有任何未经允许的商业获利行为。例如转售、租借、利用通道做爬虫等；
（4）有任何分享以及滥用行为。例如分享帐号、长期下载或者P2P下载占满带宽等；
（5）有任何涉嫌电信诈骗、赌博、色情行业的违法行为。
7.3 退款流程
（1）联系客服说明问题，经客服确认无法解决，可以登记退款；
（2）登记后会在7个工作日采用原路退回、支付宝、PayPal等方式完成退款；
（3）退款若产生其他费用（比如手续费），需要扣除相应费用。
7.4 温馨提示
（1）在您提交申请退款且海螺加速器确认接受您的退款时，申请退款的账户将关闭您的VIP或SVIP套餐服务。
（2）退款金额将原路径返回到您当时的付款账户中；
（3）退款申请一旦处理，无法撤销，如要继续使用需要重新购买。
8.争议解决及法律适用
本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切的冲突法的适用。本协议签订于南京市雨花台区。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同纠纷或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意将争议交由本协议签订地有管辖权的人民法院管辖并处理。
9.法律责任与不可抗力条款
9.1 使用本软件涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，用户须明白并自行承担以上风险，海螺加速器及合作单位不承担任何责任。
9.2 用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的经济损失，海螺加速器及合作单位不承担责任。
9.3 本软件可能使用的第三方软件或技术，乃受到合法授权。因第三方软件或技术引发的任何纠纷，由该第三方负责解决，海螺加速器不承担任何责任。海螺加速器不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与该软件或技术提供商联系。
10.联系我们
如果您对我们的隐私政策以及我们如何处理您的信息有任何疑问，请随时通过以下电子邮件地址与我们联系： [email protected]
